![\"\"](\"https:\/\/fuerteyfeliz.cl\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Julieta_Imagen2-e1728046811266.png\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\nJulieta Salinas Apablaza<\/p>\n\n\n\n
Escritora<\/p>\n\n\n\n
Fuente imagen: visualled.com<\/p>\n\n\n\n\n\n
\n \n \nHoy fui a Los Andes y al pasar por afuera de un banco vi una publicidad donde aparec\u00eda una familia, y pens\u00e9, \u00bfser\u00e1n personas reales o un producto de la IA? Continu\u00e9 caminando absorta en mis pensamientos. Recordaba que cuando los de mi generaci\u00f3n \u00e9ramos peque\u00f1os, los adultos nos ense\u00f1aban que lo que aparec\u00eda en televisi\u00f3n no era real. Nos advert\u00edan que las personas eran actores, e incluso que en las publicidades de comida utilizaban elementos falsos para simular un s\u00e1ndwich realmente apetitoso, o una bebida de utiler\u00eda que lograra disparar la sensaci\u00f3n de sed. No obstante, el s\u00edmil entre las mentiras de los medios de aquella y de esta \u00e9poca, hay una gran diferencia: el uso de la creatividad. Antiguamente exist\u00edan equipos de personas encargados de buscar, fabricar, y recrear maquetas que simularan escenarios y objetos. Hoy basta con dar un par de instrucciones a una IA generativa, ni siquiera correctamente escritas, y se obtiene un resultado gr\u00e1fico.<\/p>\n\n\n\n
Y as\u00ed caminando y pensando, llegu\u00e9 hasta mi destino, la barber\u00eda donde mi hijo adolescente cambia su look cada mes desde hace pr\u00e1cticamente un a\u00f1o. \u00c9l pone su cabeza en manos del barbero, un joven que no debe pasar de los 25 a\u00f1os, con la confianza que se tiene cuando uno sabe que un profesional sabe hacer su trabajo. No es f\u00e1cil ganarse la confianza de mi hijo; y la m\u00eda tampoco. Y si me doy el tiempo de viajar a la ciudad vecina para que acuda a esa barber\u00eda al salir del colegio, justo a la hora en que se activa el cocodrilo que vive en el est\u00f3mago, es precisamente porque \u00e9l es uno de esos profesionales dif\u00edciles de encontrar. Sabe qu\u00e9 hacer con cada tipo de pelo. Aconseja a sus clientes, les explica c\u00f3mo lucir\u00e1 una determinada t\u00e9cnica en sus cabezas. Yo leo mientras espero, pero tambi\u00e9n lo observo trabajar. Va haciendo su labor con gran seguridad, sin apuros, paso a paso. A veces nos toca esperar a un par de clientes que llegaron antes que nosotros, y eso significa que estaremos m\u00e1s de una hora, sumada a los 30 o 40 minutos con el look de mi hijo. En tanto entretengo a mi cocodrilo con una barra de chocolate, pero vale la pena. En esta \u00e9poca donde exigimos inmediatez en todo, hay situaciones en que el apuro es la variable que hay que sacar de la ecuaci\u00f3n cuando se espera un \u00f3ptimo resultado. En menos de 10 minutos se puede crear desde cero una publicidad con IA, sin embargo, el resultado es gen\u00e9rico. Al primer golpe de vista se capta un formato similar en publicidades de venta de empanadas, de neum\u00e1ticos, de servicios est\u00e9ticos, en fin. Hoy al pasar por afuera del banco no not\u00e9 ese formato, sin embargo, un trabajo con IA donde hay un ojo cl\u00ednico de un dise\u00f1ador gr\u00e1fico, modificando y agregando elementos de forma manual, es de mayor calidad; y eso toma m\u00e1s tiempo que crear una publicidad gen\u00e9rica.<\/p>\n\n\n\n
Otro elemento diferenciador del joven barbero es su trato con los clientes, el cual advert\u00ed desde la primera vez que estuvimos ah\u00ed, al observarlo y al o\u00edr sus di\u00e1logos al atender a un par de clientes. Cuando lleg\u00f3 el turno de mi hijo, le pregunt\u00f3 qu\u00e9 se har\u00eda, le explic\u00f3 los cortes adecuados a su tipo de pelo, y le dio opciones considerando que el cambio no fuese tan abrupto. Luego le pregunt\u00f3, \u201cEn esta zona \u00bfte rasuro al 1 o al 0?\u201d, y al darse cuenta de que el chico no ten\u00eda la m\u00e1s remota idea de qu\u00e9 era aquello, le mostr\u00f3 la rasuradora, y le explic\u00f3 cu\u00e1l ser\u00eda la diferencia en el resultado. Siempre le pregunta qu\u00e9 se har\u00e1 esta vez, y vuelve a darle opciones adecuadas a su pelo y le explica por qu\u00e9 algunos cortes no le quedar\u00edan bien; y lo mismo veo que hace con los dem\u00e1s clientes. Tambi\u00e9n adapta sus conversaciones e incluso la m\u00fasica ambiental dependiendo del rango etario de quienes se encuentren en el sal\u00f3n. Yo soy la \u00f1ora extinta metida en una barber\u00eda donde el p\u00fablico es mayoritariamente juvenil, pero tambi\u00e9n he coincidido con personas quienes, como yo, acompa\u00f1an a sus reto\u00f1os. Y asimismo lo he visto interactuar con los proveedores que vienen a entregarle productos.<\/p>\n\n\n\n
Pensando en la empat\u00eda y capacidad de adaptaci\u00f3n record\u00e9 una conversaci\u00f3n con una amiga, con quien constatamos que ChatGPT se adec\u00faa a nuestra personalidad; lo cual corrobor\u00e9 a\u00fan m\u00e1s con una respuesta que le dio a mi hijo (el mismo de los looks cambiantes). A mi amiga, quien siempre vela por el bienestar de todos, su IA la ha mandado a descansar, recomend\u00e1ndole que siga estudiando al d\u00eda siguiente. A la m\u00eda le pido: \u201corganiza esta informaci\u00f3n\u201d, y me explica por qu\u00e9 la va a ordenar de esa forma; actuando como yo, que necesito argumentar cada cosa que hago, y a mi hijo, corrigi\u00e9ndole unos ejercicios de matem\u00e1ticas, le indic\u00f3 que un resultado estaba mal, y luego le dijo \u201cdisculpa, calcul\u00e9 mal\u201d y le lanz\u00f3 una broma inocente; adecu\u00e1ndose a la forma de ser de mi hijo. <\/p>\n\n\n\n
Una persona emp\u00e1tica nos genera confianza, una IA que ya nos ley\u00f3 tambi\u00e9n, pero esto \u00faltimo es muy peligroso. En la interacci\u00f3n humana sabemos que la otra persona puede caernos bien, pero que discreparemos en algunas o en muchas cosas; y esto mismo debemos tener en cuenta al usar la IA. No siempre nos da un resultado preciso, no siempre nos entrega informaci\u00f3n fidedigna, y como no tiene un criterio propio, siempre nos dar\u00e1 la raz\u00f3n; a diferencia de un humano bien intencionado y con juicio cr\u00edtico que nos puede mostrar algo en que estamos equivocados. Imagino a ChatGPT cortando el pelo y tras un resultado horroroso, disculparse: \u201cTienes raz\u00f3n al decirme que tu cabeza luce como una palmera. Te sugiero usar un sombrero que adem\u00e1s te proteger\u00e1 de los rayos UV.\u201d<\/p>\n\n\n\n
Esperando, me puse a hojear unas revistas sobre barber\u00eda que estaban en el asiento y me entretuve leyendo unas entrevistas. Las revistas de papel couch\u00e9 a todo color ten\u00edan muy buena presentaci\u00f3n, sin embargo, en algunas entrevistas not\u00e9 que faltaban algunas comas y puntos aparte. Un defecto de mi pr\u00e1ctica como editora, veo esos detalles en todos lados, y pens\u00e9, \u201cel entrevistador debe haberle enviado las preguntas por escrito a los participantes y tras responderlas, no hubo un proceso de edici\u00f3n minucioso\u201d, pero aquellas faltas no distorsionaban la informaci\u00f3n; las historias eran bastante atractivas, algunas muy inspiradoras, tanto as\u00ed que le\u00ed las dos revistas completas. Pero, como la IA se ha tomado todos los espacios, encontr\u00e9 un art\u00edculo que hablaba sobre un evento que, de inicio a fin estaba escrito por una IA. As\u00ed como veo las comas y puntos faltantes, tambi\u00e9n advierto la t\u00edpica estructura: no es esto, es lo otro; una lista de adjetivos y palabras que suenan bonitas pero que no dicen nada (a lo Cantiflas moderno) y p\u00e1rrafos cortos, para que el lector no se canse (a m\u00ed me cansa leer ese tipo de art\u00edculos). En ese momento agradec\u00ed haber notado las comas y puntos faltantes de las entrevistas: daban cuenta de que hab\u00edan sido escritas por humanos, y por ese motivo generaban atracci\u00f3n, a diferencia del art\u00edculo escrito por la IA que se tornaba m\u00e1s de lo mismo y me hac\u00eda perder el hilo conductor. Una entrevista ortogr\u00e1ficamente imperfecta, cuyo contenido es profundo, posee much\u00edsimo m\u00e1s valor, que un texto vac\u00edo escrito por una IA.<\/p>\n\n\n\n
Es un hecho de que la IA lleg\u00f3 para quedarse, y de que podemos obtener grandes beneficios de su uso. Nos permite optimizar tiempo en tareas repetitivas o en b\u00fasqueda de informaci\u00f3n, pero de nosotros depende el uso que le demos. Cuando se usa para obtener un producto final: un art\u00edculo, o una publicidad de esas que abundan en las RRSS, se nota. La diferencia en la calidad del resultado es an\u00e1loga a la comparaci\u00f3n entre unas papas fritas de local de cadena versus las papas fritas hechas en casa.<\/p>\n\n\n\n
Y otra cosa que me preocupa, m\u00e1s que los resultados, es \u00bfd\u00f3nde quedar\u00e1 nuestra creatividad si dejamos todo en manos de una IA generativa? \u00bfqu\u00e9 pasar\u00e1 si dejamos de ejercitar el pensamiento divergente, la flexibilidad, la atenci\u00f3n y el esfuerzo que se debe sostener para obtener un producto? \u00bfdejaremos tambi\u00e9n de ser capaces de aprender a trav\u00e9s del ensayo y error?, \u00bfse atrofiar\u00e1n nuestras conexiones neuronales?<\/p>\n\n\n\n
Las personas de mi generaci\u00f3n podr\u00e1n recordar que cuando reci\u00e9n se masificaron los locales de comida chatarra en el pa\u00eds, la mayor\u00eda continuaba prefiriendo las papas fritas caseras, y despu\u00e9s de varias d\u00e9cadas, si bien notamos la diferencia, las consumimos igual, pues ya nos habituamos a su sabor. Los m\u00e1s j\u00f3venes nacieron con esas papas fritas pl\u00e1sticas. Del mismo modo, llegar\u00e1 el momento en que nos habituaremos a los anuncios gen\u00e9ricos de IA, a los textos con su estructura tan singular, y a las \u201cfotograf\u00edas\u201d donde nunca se fotografi\u00f3 a alguien. As\u00ed tambi\u00e9n seremos cada vez m\u00e1s persuadidos por las IAs, con su capacidad de adaptaci\u00f3n, para que a les pidamos consejos de todo tipo, sin cuestionarlos y sin que ellas con su condescendencia cuestionen nuestras ideas, \u00bfnos enfrentaremos a un colapso en la generaci\u00f3n de conocimiento nuevo a nivel individual, que afectar\u00e1 en lo macro?<\/p>\n\n\n\n
Imagino recorrer una ciudad llena de anuncios publicitarios mostrando personas que en realidad no existen, y de tanta habituaci\u00f3n, creamos que son reales\u2026 Me parece una imagen dist\u00f3pica un tanto siniestra. \u00bfEstaremos ya habitando esas ciudades?<\/p>\n\n\n
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Escritora<\/p>\n\n\n\n
Fuente imagen: visualled.com<\/p>\n\n\n\n\n\n
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